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Perguntas frequentes
O Novo Windows tem a eficácia e a segurança do Windows 10 com um visual reformulado e atualizado. Ele também é fornecido com novas ferramentas, sons e aplicativos. Todos os detalhes foram levados em conta. Tudo isso foi feito para oferecer a você uma experiência inovadora no PC.
PCs com Novo Windows pré-instalado estarão disponíveis ainda neste ano.
Depende. Vários fabricantes diferentes vão oferecer diversos dispositivos com Novo Windows. Todos com faixas de preços diferentes.
PCs fornecidos com Novo Windows pré-instalado serão disponibilizados por uma variedade de varejistas ainda neste ano. Os detalhes ainda serão fornecidos.
Se seus acessórios funcionam com Windows 10 e atendem aos requisitos do Novo Windows, devem funcionar com Novo Windows. Se deseja ter certeza, verifique com o fabricante do acessório.
A maioria dos PCs Windows 10 vendidos no momento poderá fazer upgrade para o Novo Windows. Para que o PC possa fazer upgrade para o Novo Windows, deve atender às especificações mínimas de hardware. Além disso, o hardware específico é necessário para alguns recursos. O plano de implantação do upgrade ainda está sendo finalizado, mas está agendado para começar no final de 2021 e continuar em 2022. O tempo específico variará por dispositivo.
Existem algumas maneiras de descobrir. Se estiver comprando um novo PC no momento, procure “Upgrade gratuito para o Novo Windows” na etiqueta de dados. Você também pode pedir ao representante de vendas de varejo para verificar.
Se o PC Windows 10 existente está executando a versão mais atual do Windows 10 e atende às especificações mínimas de hardware, pode fazer upgrade para o Novo Windows. O plano de implantação do upgrade ainda está sendo finalizado, mas, para a maioria dos dispositivos já em uso atualmente, esperamos que esteja pronto no início de 2022. Nem todos os PCs Windows 10 qualificados para fazer upgrade para o Novo Windows farão upgrade ao mesmo tempo. Para ver se seu PC está qualificado para o upgrade, baixe o aplicativo de Verificação de Integridade do PC. Uma vez iniciada a implantação do upgrade, você pode verificar se está pronta para seu dispositivo acessando Configurações/Windows Update.
Os requisitos mínimos de hardware estão disponíveis em https://www.microsoft.com/pt-br/windows/windows-11-specifications.
Se você deseja saber se seu PC atual atende aos requisitos mínimos, pode baixar o aplicativo de Verificação de Integridade do PC.
Sim. O Windows 10 continua sendo uma ótima versão do Windows. Temos o compromisso de dar suporte ao Windows 10 até 14 de outubro de 2025.
A implantação do upgrade para o Novo Windows começará no final de 2021 e continuará em 2022. Durante esse período, realizaremos validações e testes internos para seu PC específico. O Windows Update indicará se e quando seu PC estiver qualificado. Você pode verificar acessando Configurações/Windows Update.
É gratuita. Mas somente os PCs Windows 10 que estão executando a versão mais atual do Windows 10 e atendem às especificações mínimas de hardware poderão fazer upgrade. Você pode verificar se tem as atualizações mais recentes do Windows 10 em Configurações/Windows Update.
Uma atualização pode consistir em correções de bug e de segurança e em novos recursos para uma versão do Windows. As atualizações tendem a ser implantadas ao longo do ano. Um upgrade ocorre quando você troca de versões, como, por exemplo, quando migra do Windows 10 para o Novo Windows ou migra entre edições, do Windows Home para o Windows Pro.
A oferta de upgrade gratuito não tem uma data de término específica para os sistemas qualificados. No entanto, a Microsoft reserva-se o direito de encerrar eventualmente o suporte para a oferta gratuita. Essa data de término não será antes de um ano da disponibilidade geral.
Sim. Você não precisa fazer upgrade para o Novo Windows. Continuaremos a dar suporte ao Windows 10 até 14 de outubro de 2025.
Não. O Novo Windows e o Windows 10 exigem aproximadamente o mesmo espaço em disco. Contudo, durante o processo de upgrade, é necessário um espaço adicional. O Windows vai limpar esse espaço adicional em disco cerca de dez dias após a conclusão do upgrade.
O Novo Windows é a versão mais recente do Windows. No entanto, continuaremos a dar suporte ao Windows 10 até outubro de 2025.
Por padrão, todos os arquivos e dados serão transferidos. Entretanto, é recomendável fazer backup dos arquivos antes da instalação. Saiba mais sobre backup de pastas no computador com OneDrive aqui.
Sim. Após a instalação do upgrade para o Novo Windows, há um período de dez dias em que você pode voltar para o Windows 10, mantendo os arquivos e dados que trouxe com você. Após os dez dias, será necessário fazer backup dos dados e realizar uma “instalação limpa” para voltar para o Windows 10.
É provável que o download e a instalação do Novo Windows demorem mais do que uma típica atualização de recursos do Windows 10. Você pode usar o PC durante o download e terá a opção de agendar a instalação para um horário específico em que não esteja planejando usar o PC.
Se o PC atende às especificações mínimas de hardware, a edição Windows 10 Home em modo S pode fazer upgrade para a edição Novo Windows Home em modo S. Se o PC Windows 10 estiver executando a edição Pro em modo S, será necessário sair do modo S para fazer upgrade para o Novo Windows Pro. A edição Novo Windows Pro não está disponível em modo S.
Você pode usar o aplicativo de Verificação de Integridade do PC para determinar se o dispositivo está qualificado para fazer upgrade para o Novo Windows. Muitos PCs que têm menos de quatro anos de existência poderão fazer upgrade para o Novo Windows. Eles devem executar a versão mais recente do Windows 10 e atender aos requisitos mínimos de hardware.